Atendemos con el corazón
Sistema de Referencia y Contrareferencia
Garantizar el traslado y acceso oportuno a la prestación de los servicios en cada una de las áreas de atención e intervención de la entidad de un paciente hospitalizado en otra institución, es el objetivo primordial del sistema de Referencia y Contrarreferencia, implementado desde el proceso de Seguridad del Paciente del Instituto del Corazón de Bucaramanga.
Este procedimiento inicia con una valoración previa al traslado del usuario, que indica su estado de salud y todos los requerimientos que necesite para su tratamiento, manteniendo todas las garantías de seguridad.
Plan de Egreso
El Plan de Egreso, un mecanismo estandarizado que garantiza al usuario y su familia una adecuada finalización de la atención, así como el posterior seguimiento, basado en altos niveles de calidad y direccionado por los estándares de acreditación, fundamentado desde el proceso de Enfermería.